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Démonstration TEST · 2026.10.30.3

Mises à jour de Support SI - démo

Retrouvez ce qui change dans votre espace, les vérifications réalisées et les fonctions encore en préparation.

Cet environnement de démonstration est distinct du service de production. Teams est désactivé.

  1. 30 octobre 2026Version 2026.10.30.3Version actuelle

    Base de connaissances versionnée

    Ce qui change

    • Recherche et lecture des articles publiés, avec une visibilité demandeur choisie explicitement à la publication.
    • Création de brouillons et nouvelles versions sans modifier le contenu publié ; retrait logique des articles.
    • Droits contrôlés par l’API, protection contre les modifications concurrentes, répétitions idempotentes et audit transactionnel.

    Vérifications

    CI GitHub complète réussie : lint, 407 tests, build, images et pile éphémère avec smoke test. Sur TEST, la version 2026.10.30.3 et la migration 023 sont prêtes ; un éditeur a enregistré un article fictif et la page confirme son état Brouillon.

    À savoir

    La fiche fictive de recette reste non publiée. La visibilité demandeur est couverte par les tests automatisés, mais pas vérifiée avec un second compte sur TEST ; la concurrence entre sessions PostgreSQL réelles reste non mesurée. Les articles et leurs pièces jointes ne sont pas encore liés.

  2. 30 octobre 2026Version 2026.10.30.2

    Recherche et filtres dans les tickets

    Ce qui change

    • Recherche dans le titre, la référence et la description initiale, avec filtres par état, priorité et affectation.
    • Chargement des tickets par pages de 25, y compris les tickets partagés autorisés, avec les droits appliqués côté serveur.
    • Présentation des fichiers harmonisée et surveillance distincte de l’actualisation antivirus.

    Vérifications

    Tests automatisés des filtres, de la pagination, des droits, des tickets partagés et de l’annulation des réponses obsolètes. Sur TEST, la recherche combinée fictive SI-0001849 retourne un seul résultat ; disponibilité API et page des mises à jour vérifiées après publication.

    À savoir

    Les commentaires et notes internes ne sont pas recherchés. La pagination peut repartir à la première page après un redémarrage du serveur. Les compteurs d’accueil portent sur les tickets chargés, pas sur un total global.

  3. 30 octobre 2026Version 2026.10.30.1

    Pièces jointes contrôlées sur les tickets

    Ce qui change

    • Ajout et téléchargement de fichiers PDF, PNG, JPEG et texte UTF-8, jusqu’à 10 Mio par fichier.
    • Stockage privé, contrôle antivirus avant conservation et vérification des droits à chaque opération. Les fichiers sont visibles par les lecteurs autorisés du ticket.

    Vérifications

    Ajout web authentifié et enregistrement du téléchargement confirmés sur fichier fictif. Contrôles serveur réussis : intégrité, répétition, refus hors périmètre, observateur en lecture seule, refus EICAR et refus pendant l’arrêt de l’antivirus, puis reprise. Sauvegarde et restauration isolée de la base réalisées.

    À savoir

    20 fichiers et 50 Mio par ticket. Archives, documents bureautiques et fichiers de notes internes exclus. Aucun fichier joint aux courriels n’est importé par ce parcours. TEST uniquement, avec fichiers fictifs.

  4. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.6

    Un nom et une version explicites

    Ce qui change

    • Les anciennes mentions J4 sont remplacées par la version actuelle et un intitulé utilisateur.
    • Support SI - démo identifie les environnements de démonstration. Le suffixe disparaît automatiquement lors d’une construction pour l’adresse de production.

    Vérifications

    Contrôles du nom sur TEST et pour l’adresse de production, sans déploiement ni accès à la production. Courriels automatiques du pilote fictif activés et recettés : création, accusé, réponses, relance, note interne exclue, pause et reprise.

    À savoir

    L’environnement courant reste TEST. Les courriels sont limités au demandeur fictif et à la boîte de recette, sans généralisation aux utilisateurs réels.

  5. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.5

    Courriels automatiques pour la recette fictive

    Ce qui change

    • Un service TEST distinct peut traiter les messages de recette du seul demandeur fictif, les réponses publiques et les relances, avec un destinataire unique.
    • Accusé de création, changements d’état et d’affectation sont mis en file dans la transaction du ticket, sans notes internes.
    • La suspension bloque les nouvelles opérations ; les réponses automatiques et échos applicatifs sont exclus.

    Vérifications

    Tests de portée, refus, pause pendant les opérations, pagination, transactions et notifications. L’activation et la réception automatiques sont vérifiées séparément après publication TEST.

    À savoir

    Pilote strictement fictif : ni utilisateurs réels, ni production, ni service mail global, ni diffusion aux participants. Une requête déjà engagée peut terminer avant la suspension.

  6. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.4

    Annuler les relances dès la fin de l’attente

    Ce qui change

    • Les relances en attente sont annulées dans la même opération que la fin de leur cycle, même lorsque le cycle est fermé avant la mise à jour du ticket.
    • Les messages déjà acceptés et les autres cycles sont conservés.

    Vérifications

    Tests de fermeture, réponse et validation, isolation, pause, retour arrière transactionnel et répétition. La recette réelle de la relance et du maintien de la suspension est réussie ; l’annulation immédiate est vérifiée séparément après publication.

    À savoir

    Le service automatique reste arrêté. Les notifications métier complètes et la généralisation des courriels restent à finaliser.

  7. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.3

    Préserver la suspension lors des essais de relance

    Ce qui change

    • La commande de recette retrouve le raccordement TEST existant sans le créer ni modifier sa suspension.

    Vérifications

    La première relance fictive a été reçue et son rejeu n’a produit aucun nouvel envoi. Le contrôle final a détecté et fait corriger une réactivation involontaire du raccordement.

    À savoir

    La recette du maintien de la suspension est contrôlée séparément après publication. Le service automatique reste arrêté ; les autres notifications métier restent à finaliser.

  8. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.2

    Préparation de la recette des relances par courriel

    Ce qui change

    • Un outil opérateur traite uniquement les relances de test sélectionnées, sans parcourir la file globale ni démarrer le service automatique.
    • Les refus de destinataires hors liste sont définitifs et tracés ; une reprise recherche d’abord un message déjà accepté pour éviter de le renvoyer.

    Vérifications

    Tests automatisés de sélection, échéances, refus, annulation et reprise sans second envoi. La recette réelle de réception des relances est distincte de ces simulations.

    À savoir

    Outil de recette uniquement : les notifications métier complètes et le traitement automatique restent à finaliser. Teams et la production restent inchangés.

  9. 29 octobre 2026Version 2026.10.29.1

    Application cohérente de la charte Verdannet

    Ce qui change

    • Les anciens thèmes locaux ne remplacent plus le bleu Verdannet des actions et de la navigation.
    • Auto, Clair et Sombre utilisent un seul réglage commun ; le bandeau conserve un texte lisible.
    • Les scènes de jour et de nuit de Verdannet UI 1.1.0 sont référencées par version et se chargent après l’ouverture de l’espace sécurisé.

    Vérifications

    302 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. Les tests vérifient la migration des préférences et l’intégrité exacte des scènes par rapport au dépôt de la charte.

    À savoir

    La recette visuelle des trois modes est vérifiée séparément après publication TEST. L’intégration reste un adaptateur Support SI ; la généralisation de l’inventaire et les autres lots fonctionnels restent à terminer.

  10. 28 octobre 2026Version 2026.10.28.5

    Préparation de l’actualisation horaire des équipements

    Ce qui change

    • Un service distinct peut actualiser les équipements du seul compte pilote toutes les heures, sans parcourir la file de travaux globale.
    • L’actualisation respecte la pause du raccordement et la désactivation du compte, avec contrôle d’identité avant lecture et avant import.
    • Les échecs sont signalés et réessayés après cinq minutes ; les équipements des autres utilisateurs restent hors du périmètre.

    Vérifications

    297 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. Les nouveaux tests couvrent la portée Graph, la pagination, les pauses, la concurrence, les échéances et l’isolation des échecs.

    À savoir

    L’activation et le premier passage du service pilote sont vérifiés séparément après publication TEST. La généralisation multi-utilisateur reste à recetter. Courriels automatiques et Teams restent désactivés.

  11. 28 octobre 2026Version 2026.10.28.4

    Raccordement ciblé des équipements Microsoft

    Ce qui change

    • La lecture Intune du compte pilote est de nouveau possible avec l’application de lecture existante et un certificat renouvelé.
    • Une mise à jour ciblée vérifie l’identité Entra de chaque appareil et conserve les équipements des autres utilisateurs.
    • L’état et la dernière réussite de cette mise à jour restent propres au compte concerné.

    Vérifications

    286 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. La lecture Microsoft a retrouvé six équipements pour le compte pilote ; l’import et l’affichage sont vérifiés séparément après publication TEST.

    À savoir

    Le raccordement est limité au compte pilote. Aucun inventaire automatique de tout le tenant n’est lancé. Courriels automatiques et Teams restent désactivés ; les autres lots V1 restent à finaliser.

  12. 28 octobre 2026Version 2026.10.28.3

    Un état explicite pour Mes équipements

    Ce qui change

    • La page distingue un inventaire non raccordé, suspendu, en erreur ou ancien d’une liste réellement vide.
    • La dernière mise à jour réussie est affichée lorsqu’elle est connue ; la connexion Microsoft seule ne vaut plus synchronisation des équipements.
    • La réponse fictive depuis le portail a été reçue par courriel sur TEST, sans doublon et sans traiter les autres tâches mail.

    Vérifications

    283 tests automatisés réussis. Les contrôles ciblés couvrent les états d’inventaire, les droits serveur et l’absence d’informations d’accès dans la réponse.

    À savoir

    Le raccordement réel des équipements attend le certificat de l’application Microsoft existante. Les traitements automatiques de courriel et Teams restent désactivés ; pièces jointes, recherche complète et connaissances restent à terminer.

  13. 28 octobre 2026Version 2026.10.28.2

    Recette de réception et préparation des réponses du Support

    Ce qui change

    • Un courriel fictif a créé un ticket sur TEST ; une réponse a rejoint le même fil et le rejeu n’a créé aucun doublon.
    • Un message d’expéditeur fictif désactivé a été placé en quarantaine sans créer de ticket supplémentaire.
    • Les envois manuels et la reprise des tâches expirées peuvent être limités aux seules tâches explicitement sélectionnées.

    Vérifications

    277 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. La réception, la réponse sur le même fil et la quarantaine ont aussi été vérifiées sur TEST avec des données entièrement fictives.

    À savoir

    Le traitement automatique reste arrêté. Les réponses sortantes du Support et les relances restent à recetter. Pièces jointes et base de connaissances restent à développer ; Teams reste désactivé.

  14. 28 octobre 2026Version 2026.10.28.1

    Préparation de la réception ciblée des courriels

    Ce qui change

    • La recette manuelle de réception exige une liste explicite de messages à traiter, limitée à vingt entrées.
    • Les autres messages restent intacts ; un message déjà traité ne crée pas un second ticket.

    Vérifications

    271 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. Les tests ciblés vérifient la sélection, les exclusions, les identifiants exacts et le refus de démarrage sans sélection.

    À savoir

    Le traitement automatique des courriels reste arrêté. La recette métier sur TEST et le raccordement complet aux notifications restent à réaliser. Pièces jointes et base de connaissances restent à développer ; Teams reste désactivé.

  15. 27 octobre 2026Version 2026.10.27.1

    Sécurisation des courriels de recette

    Ce qui change

    • Les envois applicatifs sont désactivés par défaut ; le mode de recette exige une liste exacte de destinataires autorisés.
    • Un destinataire refusé entraîne un échec tracé, sans envoi ni relance automatique.
    • Le transport courriel TEST a passé un contrôle d’isolation et un essai fictif d’envoi et de réception.

    Vérifications

    265 tests automatisés, compilation et contrôles HTML. La politique de destinataires est vérifiée avec des données fictives, y compris la traçabilité des refus et l’absence de relance.

    À savoir

    Le traitement automatique des courriels reste arrêté. La création et les réponses de tickets par courriel restent à recetter. Pièces jointes et base de connaissances restent à développer ; Teams reste désactivé.

  16. 26 octobre 2026Version 2026.10.26.3

    Préparation de la recette complète

    Ce qui change

    • Tests d’accès renforcés : demandeur, équipe, autre équipe, participant et observateur, avec retrait d’accès et protection des notes internes.
    • Guide de recette utilisateur et suivi des cinq volets de finalisation.
    • Première base technique pour tracer les gels de conservation et leur levée explicite.

    Vérifications

    254 tests automatisés réussis, compilation et contrôles HTML. Les tests des droits utilisent des identités fictives distinctes en API ; la recette multi-comptes Microsoft reste à réaliser.

    À savoir

    Les gels n’ont pas encore d’interface de gestion. Aucun archivage ni aucune suppression actifs. Le courriel TEST attend une boîte et une configuration dédiées ; les fonctions indispensables restent à confirmer.

  17. 26 octobre 2026Version 2026.10.26.2

    Un suivi visible des mises à jour

    Ce qui change

    • Journal des versions accessible depuis le menu de Support SI.
    • Pour chaque publication : les ajouts, les vérifications et les limites utiles.

    Vérifications

    Compilation et tests automatisés avant publication ; affichage du journal vérifié sur TEST après installation.

    À savoir

    La simulation de conservation est un outil de recette hors ligne sur données fictives. Aucun archivage ni aucune suppression automatique ne sont activés.

  18. 26 octobre 2026Version 2026.10.26.1

    Qualification, affectation et réouverture des demandes

    Ce qui change

    • Modification du titre, de la catégorie, de l’impact et de l’urgence ; priorité calculée par le serveur.
    • Affectation à une équipe ou à un technicien autorisé, avec motif et historique.
    • Réouverture avec motif, selon les droits et la fenêtre prévue pour le ticket ; résolution précédente conservée.
    • Protection des tickets en lecture seule et des commandes relancées après une interruption.

    Vérifications

    235 tests automatisés ; parcours fictif vérifié sur TEST de la création à la clôture puis à la réouverture. Sauvegarde et essai de restauration isolée réalisés.

    À savoir

    La recette complète avec plusieurs comptes et les essais de courriel restent à terminer. Teams reste désactivé.

  19. 12 octobre 2026Version 2026.10.12

    Informations légales de l’environnement TEST

    Ce qui change

    • Pages de confidentialité et conditions d’utilisation accessibles sur le site TEST.

    Vérifications

    Disponibilité HTTPS vérifiée à la publication puis à nouveau le 26 octobre.

    À savoir

    L’environnement TEST reste distinct du service de production.